ما يقرب 1,000 يريد الأشخاص الذين يعانون من طنين الأذن الحصول على تطبيق هاتفي يساعدهم على التأقلم
وجدت دراسة استقصائية كبيرة في نيوزيلندا أن الأشخاص الذين يعانون من طنين الأذن يريدون رسائل دعم قصيرة مرة واحدة يوميًا تركز على أدوات التكيف العملية والنوم والتوتر، وأنه كلما زاد طنين الأذن من تعطيل الحياة اليومية، زادت قيمة هذه الرسائل.
طنين الأذن، وهو الإحساس بالرنين أو الطنين أو الهسهسة بدون مصدر صوت خارجي، يؤثر على نسبة كبيرة من البالغين وليس له علاج بسيط. معظم الأساليب التي أثبتت جدواها لا تحاول إيقاف الصوت. وبدلاً من ذلك، فهي تساعد الأشخاص على تغيير طريقة تفكيرهم بشأن الأمر، والنوم حوله، وتقليل التوتر الذي يجعل الأمر يبدو أعلى. المشكلة هي أن هذه الأساليب لا تنجح إلا إذا التزم بها الأشخاص على مدى أسابيع وأشهر، وهو بالضبط ما تفقد فيه معظم البرامج الموجهة ذاتيًا الأشخاص.
طرحت دراسة جديدة نُشرت في مجلة "تثقيف واستشارة المرضى" سؤالًا مباشرًا لم يتناوله سوى عدد قليل من الباحثين بشكل مباشر: إذا كنت ستقدم دعمًا لطنين الأذن من خلال تطبيق الهاتف، فما الذي يجب أن يقوله التطبيق بالفعل، وكم مرة يجب أن يقول ذلك؟ وبدلاً من التخمين، سأل الباحثون الأشخاص الذين سيستخدمونها.
حول هذه الدراسة
العنوان: دراسة استقصائية لعينة كبيرة من التفضيلات في محتوى وتواتر الرسائل التعليمية والاستشارية لتغيير السلوك القائم على الصحة في طنين الأذن
المؤلفون: إيلاف ناريجو، روزي دوبسون، جرانت د. سيرتشفيلد
الانتماءات: علم السمع، كلية الصحة السكانية، كلية العلوم الطبية والصحية، جامعة أوكلاند، نيوزيلندا؛ علم الأوبئة والإحصاء الحيوي، كلية الصحة السكانية، جامعة أوكلاند؛ الأدلة والأبحاث والتجارب السريرية، تي واتو أورا، نيوزيلندا؛ مركز إيسديل مور، كلية الصحة السكانية، جامعة أوكلاند
المجلة: تثقيف وإرشاد المرضى - مايو 30, 2026 (الحجم 150، مقالة 109718)
نوع الدراسة: مسح مقطعي عبر الإنترنت (986 المستجيبين)
المصدر: مجلات - معرف الهوية الرقمي: 10.1016/j.pec.2026.109718
الخلفية: لماذا نظر الباحثون إلى هذا
طنين الأذن ليس صوتًا في العالم؛ وهي إشارة يولدها الدماغ ثم ينتبه إليها. ولأن الضيق الذي يسببه يأتي من مجموعة متشابكة من العوامل البيولوجية والنفسية والاجتماعية، فإن العلاجات ذات السجل الأفضل هي العلاجات السلوكية. إنهم يهدفون إلى إزالة الغموض عن الإحساس، وتخفيف الأفكار السلبية التي تتجمع حوله، والتخلص من العادات، مثل التحقق المستمر مما إذا كان الرنين لا يزال موجودًا، مما يبقيه في المقدمة.
المشكلة هي البقاء مع البرنامج. يكون التغيير السلوكي بطيئًا، ولا يقف الطبيب بجانب المريض كل مساء عندما يكون الرنين في أعلى مستوياته. وهذه الفجوة هي السبب وراء اهتمام الباحثين بالصحة المتنقلة، والتي غالبا ما يتم اختصارها إلى mHealth، والتي تعني ببساطة تقديم الرعاية والدعم من خلال الهاتف الذكي. إحدى تقنيات الصحة المحمولة هي الرسائل التحفيزية: مطالبات قصيرة ومصممة خصيصًا تتحدث عن التحديات المحددة التي يواجهها الشخص وتدفعه نحو سلوك مفيد، وهي نفس الفكرة وراء التطبيقات التي تدرب الأشخاص على الإقلاع عن التدخين أو إدارة مرض السكري.
تساعد المراسلة فقط في حالة هبوطها. أرسل الكثير وسيقوم الأشخاص بكتم صوت التطبيق؛ إرسال محتوى خاطئ ويتجاهلونه. أراد الباحثون الحصول على بيانات موثوقة حول ما يجب إرساله وعدد مرات إرساله، مستمدة من الأشخاص الذين يعانون بالفعل من طنين الأذن وليس من المصممين الذين يخمنون نيابة عنهم.
كيف تمت الدراسة
أجرى الفريق استطلاعًا مقطعيًا عبر الإنترنت، مما يعني أخذ لقطة واحدة في الوقت المناسب بدلاً من متابعة مجموعة على مدى أشهر. تم إرسال الدعوات إلى الأشخاص المسجلين بالفعل في قائمة أبحاث طنين الأذن 986 استجاب الناس، وهي عينة كبيرة لهذا النوع من أبحاث التفضيلات. طُلب من المشاركين في مجموعة مركزة من الأسئلة تقييم رسائل التعليم والمشورة المحتملة وتحديد عدد المرات التي يرغبون في تلقيها فيها.
أكمل المشاركون أيضًا مؤشر طنين الأذن الوظيفي، أو TFI، وهو استبيان قياسي يسجل مدى تداخل طنين الأذن مع الحياة اليومية. تعني درجة TFI الأعلى أن الحالة لها تأثير أكبر. إن ربط تصنيفات الرسائل مع درجات TFI أتاح للباحثين معرفة ما إذا كان الأشخاص الأكثر ثقلاً بسبب طنين الأذن يريدون الدعم بشكل مختلف عن أولئك الذين يعانون من إزعاج بسيط فقط.
نظرًا لأنه تم اختيار المشاركين من قائمة بحث واختاروا المشاركة، فقد يكونون أكثر تفاعلاً وتحفيزًا من الأشخاص الذين يعانون من طنين الأذن بشكل عام، وهو قيد يحمله التصميم بطبيعته. يمكن للاستطلاع أيضًا أن يلتقط ما يقول الناس أنهم يريدونه، وهو ما لا يكون دائمًا نفس ما يستخدمونه يومًا بعد يوم.
ما وجده الباحثون
فيما يتعلق بالتردد، كانت الإجابة واضحة ومتواضعة: مرة واحدة في اليوم كان الإيقاع المفضل. أراد الناس حضورًا ثابتًا وخفيفًا بدلاً من تدفق التذكيرات.
وفيما يتعلق بالمحتوى، ارتفعت أربعة مواضيع إلى القمة. أعرب المستجيبون عن تقديرهم للنصائح والأدوات العملية لإدارة طنين الأذن، والإرشادات حول استخدام إخفاء الضوضاء للمساعدة في النوم، والتذكيرات لمواكبة العلاج، وتقنيات إدارة التوتر. القاسم المشترك هو العمل بدلاً من التجريد: فالناس يريدون القيام بأشياء في الوقت الحالي، خاصة فيما يتعلق بالجزءين الأصعب من العيش مع طنين الأذن، والنوم، وإدارة التوتر.
وجاءت النتيجة الأكثر إثارة للدهشة من ربط تصنيفات الرسائل بـ TFI. تحرك الاثنان معًا: كلما ارتفعت درجة TFI للشخص، مما يعني أنه كلما زاد طنين الأذن من تعطيل حياته، زاد تقييمه للرسائل. وكان الأشخاص الذين يعانون أكثر من غيرهم هم أيضًا الأكثر تقبلًا للدعم، مما يشير إلى أن برنامج المراسلة المصمم جيدًا يمكن أن يصل إلى من يحتاجون إليه بالضبط.
وكانت هناك أيضًا اختلافات كبيرة بين الجنسين. في المتوسط، قامت النساء بتقييم مفاهيم الرسائل بشكل أكثر إيجابية من الرجال، وهو نمط يستحق أن يؤخذ في الاعتبار عند تصميم البرامج التي تهدف إلى إشراك جمهور واسع.
مجتمعين، رأى معظم المشاركين أن الرسائل اليومية والعملية والداعمة هي عنصر مفيد حقًا في أداة الطنين المعتمدة على الهاتف.
ماذا يعني بالنسبة للأشخاص الذين يعانون من فقدان السمع
بالنسبة لأي شخص ظل مستيقظًا بآذان طنين، ستشعر أن النتائج مألوفة. نقطتا الألم اللتان أشار إليهما المشاركون، النوم والتعامل مع التوتر، هما اللحظات التي يتولى فيها طنين الأذن المسؤولية بشكل موثوق، وتعكس الشهية لإخفاء الضوضاء في وقت النوم عدد الأشخاص الذين يصلون بالفعل إلى المروحة، أو الضوضاء البيضاء، أو الصوت الناعم لإعطاء الدماغ شيئًا آخر للاستماع إليه.
هناك تداخل مهم في الاسم هنا. كثيرًا ما ينتقل طنين الأذن وفقدان السمع معًا، لأن نفس التغييرات في الأذن الداخلية التي تقلل السمع يمكن أن تجعل الدماغ يجهد ويولد صوتًا وهميًا لملء الفجوة. ولهذا السبب غالباً ما يتعامل الأطباء مع فقدان السمع الأساسي كخطوة أولى: عندما يعود الصوت الحقيقي، يميل التباين مع الطنين إلى التخفيف. إنه لا يمحو الرنين، لكنه يمكن أن يقلل من مقدار الاهتمام الذي ينفقه الدماغ عليه.
وتعكس الدراسة أيضًا تحولًا أوسع في العناية بالأذن والسمع نحو الأدوات ذاتية الإدارة والمتصلة بالهاتف. يتوقع الأشخاص بشكل متزايد التعامل مع أجزاء من صحة السمع الخاصة بهم من خلال أحد التطبيقات، وفقًا لجدولهم الزمني الخاص، بنفس الطريقة التي يتصورها هذا البحث لتقديم الدعم لطنين الأذن.
لماذا يشير البحث القائم على التطبيق إلى أجهزة السمع المتصلة؟
إن الرؤية الأساسية لهذه الدراسة، وهي أن الأشخاص يريدون دعمًا يوميًا عبر التطبيق يمكنهم تخصيصه واستخدامه في لحظات مثل وقت النوم، تعكس كيفية إنشاء أجهزة سمعية أحدث. بالنسبة للمجموعة الكبيرة التي يصاحب الطنين فقدان السمع، أصبح الهاتف المكان الذي تتواجد فيه أجهزة السمع وأدوات التكيف اليومية.
Panda Quantum هو جهاز واحد في تلك الفئة المتصلة. إنه أ 16جهاز سمعي مزود بمستقبل داخل القناة تم إعداده من خلال تخصيص السمع القائم على التطبيق، بما في ذلك جهاز تم ضبطه سريريًا 10اختبار السمع عبر الإنترنت لمدة دقيقة، بحيث تتم مطابقة الملاءمة مع سمع الشخص بدلاً من الإعداد المسبق العام. لأنه يقدم Bluetooth للمكالمات والتلفزيون والموسيقى، يمكن أن يحمل نفس الاتصال نوعًا من الاسترخاء أو إخفاء الصوت الذي قال الأشخاص في هذه الدراسة إنهم يريدونه في وقت النوم، وحالته تصمد تقريبًا 80 ساعات من إجمالي البطارية للاستخدام طوال اليوم. إنه مثال على كيفية اختبار السمع الذاتي للمعينات السمعية و Bluetooth OTC تتقارب المعينات السمعية مع الدعم القائم على التطبيق الذي يصفه هذا البحث.
أحد التحذيرات الصادقة هو أن المعينة السمعية تعالج فقدان السمع، وليس طنين الأذن نفسه، وتطبيق المراسلة الذي تمت دراسته هنا هو نوع منفصل من الأدوات. OTC الأجهزة مخصصة أيضًا لفقدان السمع الخفيف إلى المتوسط، ومن الأفضل أن يسترشد الأشخاص الذين يعانون من فقدان شديد أو عميق، أو الذين يعانون من طنين الأذن ولا يوجد فقدان سمع قابل للقياس، من قبل أخصائي السمع. يمكنك قراءة تفاصيل الجهاز على Panda Quantum صفحة المنتج.
حدود هذا البحث
هذا استطلاع للتفضيلات، وليس تجربة. فهو يخبرنا بما قاله الأشخاص المدرجون في قائمة أبحاث الطنين إنهم سيقدرونه، وليس ما إذا كان تطبيق المراسلة اليومية يقلل بالفعل من ضائقة الطنين بمرور الوقت. وقد تطوع المستجيبون وكانوا متصلين بالفعل بالبحث، لذلك قد يكونون أكثر تحفيزًا من عامة السكان، ولا تتنبأ التفضيلات المبلغ عنها ذاتيًا دائمًا بالاستخدام في العالم الحقيقي. تأتي النتائج أيضًا من دراسة استقصائية واحدة في وقت ما، والتي لا يمكنها تحديد كيفية تغير التفضيلات مع انتقال شخص ما خلال برنامج العلاج.
يأتي هذا العمل من باحثين في علم السمع والصحة السكانية في جامعة أوكلاند ومركز إيسديل مور، وهي مجموعة نشطة في أبحاث طنين الأذن والسمع. يمكن للقراء الاطلاع على الورقة الكاملة للحصول على أي تفاصيل تتعلق بالتمويل أو تضارب المصالح. والخطوة الطبيعية التالية هي إجراء دراسة تختبر ما إذا كانت الرسائل المبنية على هذه التفضيلات تعمل بالفعل على تحسين النتائج، وليس فقط الجاذبية.
حيث يتركنا هذا
إذا كنت تعيش مع طنين الأذن، فإن الوجبات الجاهزة العملية مطمئنة: الأشياء التي تريدها أكثر من غيرها من الدعم، والدفعة اليومية، وأدوات التكيف البسيطة، والمساعدة في النوم، وطرق إدارة التوتر، هي بالضبط ما طلبه الأشخاص في هذا الاستطلاع الكبير، وكلما زاد طنين الأذن عليك، كلما زاد هذا الدعم للمساعدة. خطوة البداية المعقولة هي فحص السمع الأساسي، نظرًا لأن فقدان السمع غير المعالج غالبًا ما يكون تحت طنين الأذن، تليها محادثة مع أخصائي السمع حول الأساليب السلوكية وما إذا كان التطبيق أو الجهاز يناسب حالتك. يعد تتبع العمل المستقبلي لمجموعة أوكلاند طريقة جيدة لمعرفة ما إذا كانت هذه التفضيلات تترجم إلى أدوات تساعد بشكل ملموس.
ناريجو إي، دوبسون آر، سيرتشفيلد جي دي. دراسة استقصائية لعينة كبيرة من التفضيلات في محتوى وتواتر الرسائل التعليمية والاستشارية للتغيير السلوكي القائم على mHealth في طنين الأذن. تثقيف المرضى وإرشادهم. 2026;150:109718. تم الاسترجاع من PubMed. https://doi.org/10.1016/j.pec.2026.109718
