보청기에 관해 부모와 대화하는 방법(싸우지 않고)

당신은 저녁 식사 중에 그런 일이 일어나는 것을 보았습니다. 부모님은 당신에게 세 번 반복하라고 요구합니다. 그들은 그것을 비웃고, 식당의 소음을 비난하고, 주제를 바꿉니다. 그러나 당신이 본 것을 당신은 알고 있습니다: 그들은 철수하고 있습니다. 그들에게 활력을 주었던 가족 모임은 이제 자질구레한 일처럼 느껴집니다. 그들은 TV를 더 크게 틀고 있습니다. 쉬워야 할 대화가 눈에 보이지 않는 노동이 되었습니다.

그들에게는 도움이 필요하다는 것을 알고 있습니다. 그들은 동의하지 않습니다. 이것은 청력 상실보다 더 깊은 무엇인가에 닿기 때문에 시작하기 가장 어려운 대화입니다. 그것은 자부심, 정체성, 독립성을 잃는 것에 대한 두려움에 닿습니다. 하지만 부모님을 공경하고 문을 닫는 대신 문을 여는 방식으로 대화를 나누는 것이 가능합니다.

부모가 보청기를 거부하는 이유

Denial. 당신의 부모는 당신이 생각하는 것만큼 청력이 저하되지 않았다고 진심으로 믿을 수도 있습니다. 거부는 완고함이 아닙니다. 변화에 대한 정상적인 심리적 반응입니다. 뇌는 스스로에게 다음과 같은 보호 이야기를 들려줍니다. "나는 잘 들립니다. 그건 연결이 잘못되었을 뿐입니다." 처음 청력 상실을 인지한 후 도움을 구하는 데 걸리는 평균 시간은 5~7년입니다. 당신의 부모님은 그 격차에 있습니다.

허영심과 낙인. 보청기는 안경과는 전혀 다른 방식으로 노화, 노쇠 및 통제력 상실과 관련이 있습니다. 연구에 따르면 청력 손실이 있는 사람들은 종종 노쇠하고, 흥미롭지 않으며, 대화 상대로서 바람직하지 않다는 고정관념을 가지고 있는 것으로 나타났습니다. 부모님은 이러한 메시지를 내면화했습니다. 그들에게 보청기는 의료 기기가 아닙니다. 보청기는 자신이 늙어가고 있음을 알리는 공개적인 발표입니다.

비용 문제. 귀하의 부모님은 10년 전의 오래된 가격에 갇혀 있을 수도 있습니다. 그들은 보청기의 가격이 5천 달러라고 생각합니다. 그들은 300달러 미만에서 시작하는 OTC 옵션에 대해 모릅니다.

기술에 대한 두려움과 불편함. 맞을까요? 내 귀에 어색하게 느껴지나요? 매일 충전해야 하나요? 학습 곡선을 처리할 수 있습니까? 답변이 안심이 되더라도 이는 실제 우려 사항입니다.

과거의 나쁜 경험. 어쩌면 당신의 아버지가 30년 전에 보청기를 사용해 보셨을 수도 있고, 계속해서 휘파람을 불었을 수도 있습니다. 아니면 불편했어요. 귀하의 부모님은 "내가 시도했지만 효과가 없었던 것"으로 보청기를 제출하고 있습니다. 최신 장치는 너무 다르기 때문에 비교가 적용되지 않지만 메모리는 적용됩니다.

하지 말아야 할 것

강의하거나 부끄러워하지 마십시오. "당신의 청력 상실은 온 가족에게 영향을 미치고 있습니다" 또는 "당신은 고집을 부리고 있습니다"라고 말하면 방어력이 활성화됩니다. 부모님은 논쟁을 벌이거나, 두 배로 낮추거나, 대화를 중단할 것입니다.

의료적 응급 상황으로 규정하지 마십시오. "치료되지 않은 청력 손실은 치매 위험을 증가시킵니다"로 이끄는 것은 위협처럼 느껴집니다. 부모님은 "너는 이미 망가졌고 점점 더 나빠지고 있어"라는 말을 듣습니다. 그들은 철수합니다.

입력 없이 보청기를 구입하지 마십시오. 자율성을 제거하는 것은 그들이 통제력을 잃고 있다는 두려움을 확증해 줍니다. 좋은 의도로 구매하더라도 구매를 결정한 것처럼 느껴집니다.

또래와 비교하지 마세요. "지금은 네 또래 모두가 그걸 입고 있다"는 말은 역효과를 낳는다. 압력과 동료 판단처럼 느껴집니다. 부모님은 "당신은 뒤처져 있습니다. 당신은 마지막 저항자입니다."라는 말을 듣습니다.

불편을 겪지 마세요. 대화가 "내가 힘들어서 고쳐야 해"라는 식으로 들린다면, 부모님은 당연히 보살핌을 받기보다는 이용당하고 있다는 느낌을 받으실 것입니다.

실제로 효과적인 것 - 5가지 대화 전략

1. 라벨이 아닌 구체적인 순간으로 리드하십시오. "청력 상실이 있습니다"라고 말하지 마십시오. 다음과 같이 말합니다. "일요일 저녁 식사 때 내가 여행에 대해 이야기할 때 세 번 반복하라고 하셨습니다. 그것이 당신을 불편하게 만들었다는 것을 알았습니다. 그것에 대해 이야기하고 싶습니까?" 구체적인 순간은 라벨보다 거부하기가 더 어렵습니다. 당신은 비판하는 것이 아닙니다. 두 사람이 방금 경험한 것을 반영하고 있는 것입니다.

2. 자율성을 인정하십시오. 다음과 같이 말합니다. "여부와 시기는 귀하가 결정합니다. 저는 제가 배운 내용을 공유하고 관심이 있으시면 도움을 드리고 싶습니다." 자율성은 성인, 특히 통제력 상실을 두려워하는 노인들에게 있어서는 타협할 수 없는 것입니다. 명시적으로 다시 전달함으로써 청취에 대한 가장 큰 장벽을 제거할 수 있습니다.

3. 의학적 해결책이 아닌 삶의 질로 생각하세요. "이것은 손자들의 웃음소리를 듣는 것이지 망가지는 것에 관한 것이 아닙니다." 삶의 질은 개인적이고 즉각적입니다. "의료적 필요성"은 추상적이고 위협적으로 느껴집니다. 부모님은 자신이 사랑하는 사람들과 계속 소통하는 데 관심을 갖고 계십니다. 그렇게 하세요.

4. 45일 평가판을 안전망으로 활용하세요. 다음과 같이 말하세요. "도움이 되지 않으면 돌려보내세요. 약속도 없고 벌금도 없습니다. 45일 안에 효과가 있는지 확인하세요." 대부분의 부모는 일시적인 것을 시도하는 것과 영원히 헌신하는 것과는 다른 관계를 가지고 있습니다. 재판은 잘못된 결정에 갇히게 될 것이라는 두려움을 제거합니다.

5. 구체적인 반대 의견을 해결하십시오. 허영심, 비용, 기술에 대한 두려움, 과거의 나쁜 경험 등 실제로 그들을 막는 요인이 무엇인지 들어보세요. 일반적인 응답을 제공하지 마십시오. 모델을 그들의 우려 사항과 연결하여 실제로 그들을 방해하는 것이 무엇인지 이해하도록 하십시오.

이의 제기에 보청기를 연결하세요.

이의: "나는 내가 그 옷을 입고 있다는 사실을 다른 사람이 알기를 원하지 않습니다."

이 부모는 투명화가 필요합니다. Panda Stealth ($279, 이전 $379 - $100 절약)은 완전히 보이지 않습니다. 장치는 외이도에 위치하며 외부에서는 보이지 않습니다. 무게는 1센트 미만입니다. 앱도, 블루투스도, 관리할 충전 케이블도 없습니다. 충전 케이스에 내장된 무선 리모컨으로 제어되는 세 가지 청취 모드(조용함, 시끄러움, 실외)만 있으면 됩니다. 당신의 부모님은 아무도 볼 수 없는 보청기를 갖고 생활하실 수 있습니다.

이의: "나는 늙은 사람처럼 보이고 싶지 않습니다."

이 부모는 낙인과 외모에 대해 걱정하고 있습니다. Panda 에어 (299달러, 원래 가격은 399달러 - 100달러 절약) AirPods와 똑같아 보입니다. 기존의 보청기가 아닌 이어버드 형태의 장치입니다. 폼 팩터는 "노인 장치"라는 인식을 완전히 제거합니다. 통화, TV, 음악을 위한 블루투스 기능이 있습니다. 누구나 입을 수 있을 것 같은 현대적이고 친숙한 느낌을 줍니다. 충전 케이스는 60시간의 배터리를 제공하므로 충전하지 않고도 하루 종일 귀에 꽂을 수 있습니다.

이의: "나는 이전에 보청기를 사용해 보았지만 형편없었습니다."

이 부모는 이전 세대 장치의 수하물을 가지고 있습니다. 기술이 근본적으로 변화했음을 입증하는 성능이 필요합니다. Panda Quantum (349달러, 기존 499달러 - 150달러 절약)은 부모가 어려움을 겪는 특정 주파수에 맞게 조정되는 임상 등급 주파수 매칭 기술을 사용합니다. 이는 청각 전문의가 전문 피팅에 사용하는 것과 동일한 원리이지만 집에서 10분 안에 조정됩니다. 귀울림을 다루는 모든 사람을 위한 적응형 이명 마스킹이 포함되어 있습니다. 16채널 처리는 음성과 배경 소음을 지능적으로 분리하므로 레스토랑에서의 저녁 식사가 소음의 벽이 되지 않습니다. 배터리는 한 번 충전하면 20시간 동안 지속되며 케이스를 통해 3번 더 충전됩니다. 즉, 콘센트 충전 간 총 80시간이 소요됩니다. 이것은 부모님이 수십 년 전에 시도한 것과 근본적으로 다른 장치입니다.

이의: "나는 그것을 감당할 수 없다."

세 가지 Panda 모델 모두 350달러 미만에서 시작합니다. 부모가 HSA 및 FSA 계정을 가지고 있는 경우 세 가지 모두 HSA 및 FSA 계정을 사용할 수 있습니다. 세 가지 모두에는 45일 무료 평가판이 포함되어 있습니다. 귀하의 부모님은 "보청기"와 "아무것도 없음" 사이에서 선택하는 것이 아닙니다. 45일 동안 무언가를 시도하는 것과 기회를 놓치는 것 사이에서 선택하고 있는 것입니다. 비용 장벽은 인지된 장벽보다 훨씬 작은 경우가 많습니다.

부모님이 "괜찮아요"라고 말씀하실 때

이것은 정직이 아니라 부정입니다. 부모님의 뇌는 청력 상실에 적응했습니다. 그들은 더 조용해졌고 식당에도 가지 않았습니다. 그들은 TV에 더 가까이 다가갔습니다. 그들은 더 이상 들을 수 없는 대화를 정신적으로 제거했기 때문에 그들의 관점에서는 잘 들립니다. 그들은 상실을 중심으로 구축한 좁은 세상에서 '괜찮다'는 말을 듣고 있습니다. 지금은 이 점에 대해 논쟁하지 마십시오. 당신은 이길 수 없습니다. 대신에 씨앗을 심고 30일 후에 다시 방문하세요. 판단 없이 구체적인 순간을 계속해서 기록하세요. 사례를 적어보세요. "엄마가 '뭐?'라고 물으셨어요. 세 번." "아빠는 초인종 소리를 듣지 못했습니다." 이 메모는 탄약이 아닙니다. 결국에는 부인할 수 없게 되는 패턴입니다.

그들이 시도하고 싫어한다면 어떻게 해야 할까요?

45일 이내에 반품하세요. 밀지 마세요. "내가 그렇게 말했잖아"라고 말하지 마세요. 일부 부모는 일관성이 유지되기 전에 두세 번의 시작이 필요합니다. 뇌가 증폭된 소리에 적응하려면 2~4주가 걸립니다. 이는 심리적인 것이 아니라 신경적인 것입니다. 일부의 경우 적응 기간이 더 길어집니다. 다른 사람들에게는 첫 번째 쌍이 실제로 적합하지 않습니다. 모든 첫 번째 시도가 성공하는 것은 아니기 때문에 45일 평가판이 존재하지만 괜찮습니다.

선물로 구매해야 할까요?

보통은 그렇지 않습니다. 부모를 개입시키지 않고 구매하면 부모가 자율권을 잃을까 가장 두려워하는 바로 그 순간에 자율성을 잃게 됩니다. 더 나은 방법: 함께 연구하고, 청력 테스트를 함께 받고(많은 경우 온라인에 있음), 모델을 선택하게 하세요. 그들이 게임에 참여하면(자신이 내린 선택, 신뢰하는 대화 파트너, 자신의 특정 관심사에 맞는 모델) 이를 고수할 가능성이 훨씬 더 높습니다.

뒤로 물러나야 할 때

부모가 정신적으로 유능하고 솔직한 대화 후에 보청기를 착용하지 않기로 결정했다면 그것은 그들의 선택입니다. 존중하세요. 귀하는 우려 ​​사항에 대한 솔루션을 제공하고, 설명하고, 일치시키는 작업을 수행했습니다. 당신은 판단하지 않고 순간을 기록했습니다. 당신은 그들에게 자율성을 주었습니다. 그것으로 충분합니다. 계속해서 우려 사항을 부드럽게 언급하고 6~12개월마다 선호도 변경, 기술 변경, 준비 상태 변화 등 대화를 다시 살펴보세요. 하지만 그들이 아니라고 대답하면 대답은 '아니요'입니다.

자주 묻는 질문

부모님을 방어적으로 만들지 않고 어떻게 보청기를 키우나요?

꼬리표나 비판 대신 구체적인 순간을 제시하세요. "당신은 청각 장애가 있습니다."라고 말하기보다는 "당신이 나에게 다시 말해 달라고 요청한 것을 보았습니다."라고 말하십시오. 부모님이 스트레스를 받지 않고 평화로움을 느낄 수 있는 조용하고 차분한 시간을 선택하세요. 그들의 삶의 질에 관해 대화를 나누세요. 그들이 무엇을 놓치고 있는지가 아니라 무엇을 듣고 싶은지 말입니다. 그리고 그들에게 자율성을 부여하십시오. "언제나 결정하십시오."

부모님에게 말하지 않고 보청기를 사야 할까요?

아니요. 부모님을 개입시키지 않고 구매하는 것은 부모님이 통제력을 잃고 다른 사람들이 대신 결정을 내릴 것이라는 가장 깊은 두려움을 확인시켜 줍니다. 부모님이 직접 모델을 선택하면 그 모델이 작동하도록 만드는 데 투자하게 됩니다. 자율성을 제거하는 선물은 종종 사용되지 않게 됩니다. 대신, 적절한 약속을 함께 조사하고 참석하겠다고 제안하십시오.

부모님이 치매에 걸려 보청기를 거부하시면 어떻게 되나요?

치매는 역동성을 크게 변화시킵니다. 단기 기억 상실, 새로운 장치 사용의 어려움, 행동 변화는 실질적인 장애물입니다. 부모님의 의료 서비스 제공자 및 치매 경험이 있는 청각 전문의와 협력하십시오. 착용하고 있다는 사실을 기억할 필요가 없는 Panda Stealth와 같은 보이지 않는 모델을 고려해 보세요. 기능보다 편안함과 단순성에 중점을 둡니다. 그리고 대화가 다르게 보일 수 있다는 점을 인정하세요. 인지적으로 온전한 부모와 함께 있을 때보다 더 많은 의사 결정 권한을 가질 수 있습니다.

부모가 첫 번째 보청기에 적응하는 데 얼마나 걸리나요?

뇌가 증폭된 소리에 적응하려면 2~4주가 걸립니다. 이는 신경학적 적응이지 장치가 작동하지 않는다는 신호가 아닙니다. 처음에는 부모님이 소리에 압도당하실 수도 있습니다. 일부 부모는 혜택을 명확하게 경험하려면 45일 전체 평가판이 필요합니다. 일관성이 중요합니다. 하루 종일 착용하면 파트타임으로 사용하는 것보다 매일 적응 속도가 훨씬 빨라집니다.

오늘부터 대화가 시작됩니다

당신의 부모님이 이것이 필요하다는 것을 알고 있습니다. 당신은 그들이 물러나고, 순간을 놓치고, 연결을 유지하기 위해 애쓰고 있다는 것을 알고 있습니다. 대화는 신원과 통제에 영향을 미치기 때문에 어렵지만 불가능한 것은 아닙니다. 구체적인 순간으로 이끌어라. 그들의 자율성을 인정하십시오. 삶의 질을 중심으로 프레임을 정하세요. 특정 관심사에 맞는 장치를 선택하세요. 45일 평가판을 사용하여 헌신에 대한 두려움을 제거하세요. 목표는 부모님이 망가졌다고 설득하는 것이 아닙니다. 사랑하는 사람들의 말을 듣는 것이 시도해 볼 가치가 있다는 것을 깨닫도록 돕는 것입니다. 자신을 돌보는 것은 약점이 아니라 강점입니다. 현대 보청기는 그들이 기억하는 것과 전혀 다릅니다. 그 투명함, 스타일 또는 임상적 성능은 모두 달성 가능합니다. 대화를 시작하세요. 씨앗을 심습니다. 30일 후에 다시 방문하세요. 귀하의 부모님은 귀하가 원하는 만큼 빨리 움직이지 않을 수도 있습니다. 그러나 존중과 올바른 접근 방식을 통해 대부분의 부모님은 결국 움직입니다.

부모님의 특정 상황에 적합한 보청기를 찾는 데 대한 맞춤형 안내를 받으려면 다음 사이트를 방문하세요. Panda Hearing 지원 페이지 또는 +1 (888) 335-2365로 전화하세요. Panda 팀은 가족이 정확한 대화를 탐색할 수 있도록 돕는 경험이 있습니다.