개인정보처리방침

본 개인정보 보호정책은 다음과 같은 방법을 설명합니다. pandahearing.com (“사이트” 또는 “당사”)는 귀하가 사이트를 방문하거나 사이트에서 구매할 때 귀하의 개인정보를 수집, 사용 및 공개합니다.

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이 정책을 검토한 후 추가 질문이 있거나 당사의 개인 정보 보호 관행에 대해 더 많은 정보를 원하거나 불만 사항을 제기하려면 다음 주소로 이메일을 보내주십시오. info@pandahearing.com 또는 아래 제공된 세부 정보를 사용하여 우편으로 보내십시오.

팬더 혁신 제한, Unit 83 3/f Yau Lee Center No.45, Hoi Yuen Road Kwun, Tong Kowloon Hong Kong

개인정보 수집

귀하가 사이트를 방문하면 당사는 귀하의 장치, 사이트와의 상호 작용 및 구매 처리에 필요한 정보에 대한 특정 정보를 수집합니다. 또한 귀하가 고객 지원을 위해 당사에 연락하는 경우 추가 정보를 수집할 수도 있습니다. 본 개인정보 보호정책에서는 식별 가능한 개인에 관한 모든 정보(아래 정보 포함)를 "개인정보"라고 합니다. 당사가 수집하는 개인 정보의 종류와 그 이유에 대한 자세한 내용은 아래 목록을 참조하십시오.

  • 장치 정보
    • 수집 목적: 귀하를 위해 사이트를 정확하게 로드하고 사이트 사용에 대한 분석을 수행하여 사이트를 최적화합니다.
    • 수집 출처: 쿠키, 로그 파일, 웹 비콘, 태그 또는 픽셀을 사용하여 당사 사이트에 액세스할 때 자동으로 수집됩니다. 
    • 사업 목적을 위한 공개: 당사의 처리업체인 Shopify와 공유됨 
    • 수집된 개인정보: 웹 브라우저 버전, IP 주소, 시간대, 쿠키 정보, 귀하가 보는 사이트 또는 제품, 검색어 및 사이트와 상호 작용하는 방법 
  • 주문정보
    • 수집 목적: 귀하에게 제품이나 서비스를 제공하여 계약을 이행하고, 귀하의 지불 정보를 처리하고, 배송을 준비하고, 송장 및/또는 주문 확인서를 제공하고, 귀하와 의사소통하고, 잠재적인 위험이나 사기에 대한 주문을 선별하고, 귀하가 당사와 공유한 기본 설정에 따라 귀하에게 당사 제품 또는 서비스와 관련된 정보 또는 광고를 제공합니다.
    • 수집 출처: 귀하로부터 수집됩니다.
    • 사업 목적을 위한 공개: 당사의 처리업체인 Shopify와 공유됨 
    • 수집된 개인정보: 이름, 청구서 수신 주소, 배송 주소, 결제 정보(신용카드 번호, 이메일 주소, 전화번호 포함)
  • 고객 지원 정보
    • 수집되는 개인정보의 예: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 주문번호
    • 수집 목적: 고객 지원을 제공합니다.
    • 수집 출처: 귀하로부터 수집됩니다.

Minors

이 사이트는 다음 세 미만의 개인을 대상으로 하지 않습니다. 18. 당사는 어린이로부터 의도적으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 귀하가 부모 또는 보호자이고 귀하의 자녀가 당사에 개인정보를 제공했다고 생각하는 경우, 위의 주소로 당사에 연락하여 삭제를 요청하십시오.

개인정보 공유

당사는 위에서 설명한 대로 서비스를 제공하고 귀하와의 계약을 이행할 수 있도록 귀하의 개인정보를 서비스 제공업체와 공유합니다. 예를 들면:

  • 우리는 온라인 상점을 강화하기 위해 Shopify를 사용합니다. Shopify가 개인 정보를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다. https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • 당사는 해당 법률 및 규정을 준수하고, 소환장, 수색 영장 또는 당사가 받은 정보에 대한 기타 합법적인 요청에 대응하거나, 당사의 권리를 보호하기 위해 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다.

행동 광고

위에서 설명한 대로 당사는 귀하가 관심을 가질 것으로 생각되는 타겟 광고 또는 마케팅 커뮤니케이션을 제공하기 위해 귀하의 개인정보를 사용합니다. 예를 들면:

  • 당사는 고객이 사이트를 사용하는 방식을 이해하는 데 도움을 주기 위해 Google Analytics를 사용합니다. Google이 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다. https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. 여기에서 Google Analytics를 선택 해제할 수도 있습니다. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • 당사는 귀하의 사이트 이용, 구매, 다른 웹사이트의 광고와의 상호 작용에 대한 정보를 광고 파트너와 공유합니다. 당사는 이러한 정보 중 일부를 광고 파트너와 직접 수집하고 공유하며 경우에 따라 쿠키 또는 기타 유사한 기술(귀하의 위치에 따라 귀하가 동의할 수 있음)을 사용하여 공유합니다.
  • 당사는 Shopify Audiences를 사용하여 다른 Shopify 판매자를 통해 구매했으며 당사가 제공하는 제품에 관심이 있을 수 있는 구매자에게 광고 파트너와 함께 다른 웹사이트에 광고를 표시하는 데 도움을 줍니다. 또한 당사는 귀하의 사이트 사용, 구매 항목 및 구매와 관련된 이메일 주소에 대한 정보를 Shopify Audiences와 공유하며 이를 통해 다른 Shopify 판매자가 귀하가 관심을 가질 만한 제안을 할 수 있습니다.

타겟 광고의 작동 방식에 대한 자세한 내용을 보려면 Network Advertising Initiative(“NAI”)의 교육 페이지를 방문하세요. https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

다음 방법으로 타겟 광고를 선택 해제할 수 있습니다.

페이스북 - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads구글 - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

또한 다음 위치에서 Digital Advertising Alliance의 옵트아웃 포털을 방문하여 이러한 서비스 중 일부를 옵트아웃할 수 있습니다. https://optout.aboutads.info/.

SMS 마케팅

당사는 귀하의 개인정보와 SMS 마케팅 서비스와 관련하여 귀하가 공유하기로 동의한 정보를 소중히 여깁니다. 당사는 이 정보를 사용하여 귀하에게 문자 알림(주문 취소 알림 포함), 문자 마케팅 제안, 검토 요청을 포함한 거래 문자를 보냅니다.

당사 웹사이트는 귀하가 결제를 포기한 경우를 포함하여 귀하가 장바구니에 넣은 품목을 추적하기 위해 쿠키를 사용합니다. 이 정보는 SMS를 통해 장바구니 알림 메시지를 보낼 시기를 결정하는 데 사용됩니다.

개인정보 이용

당사는 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인정보를 사용합니다. 여기에는 판매용 제품 제공, 결제 처리, 배송 및 주문 이행, 새로운 제품, 서비스 및 제안에 대한 최신 정보 제공이 포함됩니다.

합법적인 근거

일반 데이터 보호 규정(“GDPR”)에 따라 귀하가 유럽 경제 지역(“EEA”) 거주자인 경우 당사는 다음과 같은 합법적인 근거에 따라 귀하의 개인 정보를 처리합니다.

  • 귀하의 동의
  • 귀하와 사이트 간의 계약 이행
  • 법적 의무 준수
  • 귀하의 중요한 이익을 보호하기 위해
  • 공익을 위해 수행되는 업무를 수행합니다.
  • 귀하의 기본 권리와 자유를 무시하지 않는 당사의 정당한 이익을 위해.

Retention

귀하가 사이트를 통해 주문할 때 당사는 귀하가 해당 정보를 삭제하도록 요청하지 않는 한 기록용으로 귀하의 개인정보를 보관합니다. 귀하의 삭제 권리에 대한 자세한 내용은 아래 '귀하의 권리' 섹션을 참조하십시오.

자동 의사결정

귀하가 EEA 거주자인 경우, 해당 의사 결정이 귀하에게 법적 영향을 미치거나 기타 상당한 영향을 미치는 경우 자동화된 의사 결정(프로파일링 포함)만을 기반으로 한 처리에 반대할 권리가 있습니다.

우리는 고객 데이터를 사용하여 법적 또는 기타 중요한 영향을 미치는 완전 자동화된 의사 결정에 참여합니다.

당사의 처리업체인 Shopify는 귀하에게 법적 또는 기타 중대한 영향을 미치지 않는 사기를 방지하기 위해 제한적이고 자동화된 의사 결정을 사용합니다.

자동화된 의사결정 요소를 포함하는 서비스는 다음과 같습니다.

  • 반복적으로 실패한 거래와 관련된 IP 주소의 임시 블랙리스트입니다. 이 블랙리스트는 몇 시간 동안 지속됩니다.
  • 블랙리스트에 등록된 IP 주소와 관련된 신용 카드의 임시 블랙리스트입니다. 이 블랙리스트는 며칠 동안 유지됩니다.

개인정보 판매

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GDPR

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귀하의 개인 정보는 처음에 아일랜드에서 처리된 후 저장 및 추가 처리를 위해 캐나다 및 미국을 포함한 유럽 외부로 전송됩니다. 데이터 전송이 GDPR을 준수하는 방법에 대한 자세한 내용은 Shopify의 GDPR 백서를 참조하세요. https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

귀하가 캘리포니아 거주자인 경우, 귀하는 당사가 보유하고 있는 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 정보('알 권리'라고도 함)에 액세스하고 이를 새로운 서비스로 이전하고 귀하의 개인 정보를 수정, 업데이트 또는 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다. 이러한 권리를 행사하고 싶으시면 위의 연락처 정보를 통해 문의해 주시기 바랍니다. 

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최종 업데이트 날짜: 2023년 2월 22일

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