Cette politique de confidentialité décrit comment pandahearing.com (le site - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Personne à contacter

Après avoir examiné cette politique, si vous avez d'autres questions, si vous désirez obtenir plus de renseignements sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez communiquer avec nous par courriel à l'adresse suivante : Informations@pandahearing.com ou par courrier en utilisant les détails ci-dessous:

INNOVATIONS DE PANDA LIMITÉES, Unité 83 3/f Centre Yau Lee n° 45, Hoi Yuen Road Kwun, Tong Kowloon Hong Kong

Collecte de renseignements personnels

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans la présente Politique de confidentialité, nous nous référons à toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) comme --Renseignements personnels.

• Informations sur le périphérique
• Objet de la collecte : pour charger le Site avec précision pour vous, et pour effectuer des analyses sur l'utilisation du Site pour optimiser notre Site.
• Source de collecte: Collecte automatique lorsque vous accédez à notre site en utilisant des cookies, des fichiers journaux, des balises Web, des balises ou des pixels 
• Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur Shopify 
• Renseignements personnels recueillis : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites ou produits vous voyez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le Site 
• Informations sur la commande
• Objet de la collecte : pour vous fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition, et vous fournir des factures et/ou confirmations de commande, communiquer avec vous, examiner nos commandes pour risque potentiel ou fraude, et quand en ligne avec les préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.
• Source de collecte: Je suis recueilli de vous.
• Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur Shopify 
• Renseignements personnels recueillis : nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, adresse électronique et numéro de téléphone).
• Informations sur le service à la clientèle
• Exemples de renseignements personnels recueillis : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de commande
• Objet de la collecte : fournir un soutien à la clientèle.
• Source de collecte: Je suis recueilli de vous.

Mineurs

Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de l'âge de 18Si vous êtes le parent ou le tuteur et que vous croyez que votre enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus pour demander la suppression.

Partage de renseignements personnels

Nous partageons vos renseignements personnels avec les fournisseurs de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus.

• Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Nous pouvons partager vos renseignements personnels pour nous conformer aux lois et règlements applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous croyons susceptibles de vous intéresser.

• Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations personnelles ici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également refuser Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas par l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (que vous pouvez consentir, selon votre emplacement).
• Nous utilisons Shopify Audiences pour nous aider à montrer des annonces sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires aux acheteurs qui ont fait des achats avec d'autres commerçants Shopify et qui pourraient également être intéressés par ce que nous avons à offrir. Nous partageons également des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et l'adresse e-mail associée à vos achats avec Shopify Audiences, par laquelle d'autres commerçants Shopify peuvent faire des offres qui pourraient vous intéresser.

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page de l'Initiative de publicité réseau ( https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous retirer de la publicité ciblée en :

- C'est pas vrai. https://www.facebook.com/settings/?tab=ads- C'est pas vrai. https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• - C'est pas vrai. https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez vous retirer de certains de ces services en visitant le portail de désistement de Digital Advertising Alliances à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/.

Commercialisation SMS

Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications texte (pour votre commande, y compris des rappels de commande abandonnés), des offres de marketing texte, et des textes transactionnels, y compris des demandes de commentaires de notre part.

Notre site utilise des cookies pour suivre les articles que vous avez mis dans votre panier, y compris lorsque vous avez abandonné votre commande. Ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des messages de rappel de panier par SMS.

Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir nos services, qui comprennent : la vente de produits, le traitement des paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et la mise à jour de vos nouveaux produits, services et offres.

Base légale

En vertu du règlement général sur la protection des données (DGPPR), si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (DEEA), nous traitons vos informations personnelles selon les bases légales suivantes:

• Votre consentement;
• L'exécution du contrat entre vous et le Site;
• le respect de nos obligations légales;
• Protéger vos intérêts vitaux;
• - S ' acquitter d ' une tâche d ' intérêt général;
• Pour nos intérêts légitimes, qui ne l'emportent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

Conservation

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conserverons vos informations personnelles pour nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.

Prise de décisions automatique

Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement en se fondant uniquement sur la prise de décision automatisée (qui comprend le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.

Nous le faisons prendre des décisions entièrement automatisées qui ont un effet juridique ou autrement significatif en utilisant les données des clients.

Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n'a pas d'effet légal ou non significatif sur vous.

Les services qui comprennent des éléments de prise de décisions automatisées comprennent :

• Liste noire temporaire des adresses IP associées à des transactions répétées échouées. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d'heures.
• Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP noir. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.

Vente de renseignements personnels

Notre site ne vend pas de renseignements personnels.

PIB

Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de les transférer à un nouveau service et de demander que vos renseignements personnels soient corrigés, mis à jour ou effacés. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous par l'intermédiaire des coordonnées ci-dessus. 

INNOVATIONS DE PANDA LIMITÉES, UNITE 83 3/F YAU LEE CENTER NO 45, HOI YUEN ROAD KWUN, TONG KOWLOON, Kowloon Hong Kong SAR

+852 81758151

Informations@pandahearing.com

Vos renseignements personnels seront traités en Irlande et seront ensuite transférés en dehors de l'Europe pour être stockés et traités, y compris au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la façon dont les transferts de données sont conformes au RGPD, voir Shopify , Livre blanc du RGPD : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

L'ACCP

Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit d'accéder aux Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet (aussi connues sous le nom de «Droit de savoir»), de les transférer à un nouveau service et de demander que vos Informations Personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter par les coordonnées ci-dessus. 

Cookies

Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargées sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, y compris fonctionnels, performances, publicité, et les médias sociaux ou cookies de contenu...

Dernière mise à jour: 22.02.2023