Un nuevo estudio australiano de grupos focales ha identificado las principales razones por las que los adultos mayores con pérdida auditiva eligen audífonos o los dejan en un cajón, y cuáles de esas razones se pueden cambiar.
Aproximadamente uno de cada tres adultos mayores de 60 años tiene algún grado de pérdida auditiva, pero el uso de audífonos en los países de altos ingresos se ha estancado durante años en aproximadamente uno de cada cinco a uno de cada tres adultos elegibles. Los dispositivos se han reducido, se han vuelto más inteligentes y más fáciles de adaptar, pero la brecha de adopción subyacente apenas se ha movido.
Los investigadores de la Universidad de Melbourne ofrecen un ángulo diferente. En lugar de probar una sola característica nueva o un cambio de precio, se sentaron con usuarios y no usuarios y les preguntaron, en un lenguaje sencillo, qué estorba y qué ayuda. El trabajo, publicado esta semana en la Revista Internacional de Audiología, se encuentra entre los primeros en aplicar el Marco de Dominios Teóricos, un modelo estructurado de ciencia del comportamiento, a la adopción de audífonos en adultos mayores.
Title: Investigación de barreras y facilitadores para la adopción y el uso de audífonos por parte de adultos mayores con pérdida auditiva, un estudio de grupo focal
Authors: Julia Sarant, Emma Kiley, Evelyn Sloan, Barbra Timmer, Sanne Peters
Affiliations: La Universidad de Melbourne; Universidad de Monash; La Universidad de Queensland; Sonova AG, Staefa, Suiza
Journal: Revista Internacional de Audiología, publicada el 25 de abril de 2026
Tipo de estudio: Estudio cualitativo de grupos focales.
DOI de PubMed: 10.1080/14992027.2026.2643448
Antecedentes: por qué los investigadores analizaron esto
La pérdida de audición no tratada conlleva consecuencias reales. Los estudios de población lo han relacionado repetidamente con un deterioro cognitivo más rápido, aislamiento social, depresión y un mayor riesgo de caídas. El costo económico también es significativo, tanto para las personas que cubren los dispositivos de su bolsillo como para los sistemas de salud que pagan la cuenta posterior en forma de más visitas, más comorbilidades y transiciones más tempranas a la atención asistida.
Y, sin embargo, de cada 100 adultos que podrían beneficiarse clínicamente de un audífono, menos de 30 en realidad lo usan de manera constante. Investigadores y audiólogos han pasado décadas encuestando a adultos mayores sobre el motivo, y el equipo australiano detrás de este nuevo artículo argumentó que esas encuestas anteriores explicaban sólo una pequeña porción de la variación en la adopción. Su hipótesis era que un marco estructurado de ciencias del comportamiento, originalmente creado para cosas como lograr que los médicos se laven las manos o que los pacientes tomen sus medicamentos, podría accionar las palancas que los propios adultos mayores consideran más móviles.
El Marco de Dominios Teóricos, o TDF, organiza el cambio del comportamiento humano en 14 dominios, como conocimiento, creencias sobre las consecuencias, influencias sociales, contexto ambiental y emoción. Mapear cada barrera y facilitador en un dominio TDF permite a los investigadores ver qué intervenciones tienen más probabilidades de cambiar el comportamiento, en lugar de adivinar.
Cómo se realizó el estudio
El equipo organizó grupos focales en línea con 31 adultos mayores en Australia a quienes se les había diagnosticado una pérdida auditiva clínicamente. De ellos, 19 eran usuarios actuales de audífonos y 12 no eran usuarios. Los participantes fueron reclutados a través de dos clínicas de audiología rurales y una gran clínica metropolitana para capturar experiencias tanto de la ciudad como del campo.
Cada grupo focal trabajó a través de una guía de discusión estructurada basada en el Marco de Dominios Teóricos. Las conversaciones cubrieron lo que los participantes sabían sobre los audífonos, lo que creían sobre qué tan bien funcionaban, quiénes en sus vidas influyeron en su decisión de ponérselos y qué aspectos de la vida diaria hicieron que usar un dispositivo fuera más fácil o más difícil. Luego, el equipo de investigación codificó las transcripciones y las agrupó por temas.
Fundamentalmente, el análisis no se limitó a enumerar todas las razones que surgieron. El equipo sopesó las barreras y los facilitadores según la frecuencia con la que aparecían, la fuerza con la que los participantes los enfatizaban y si eran potencialmente modificables mediante intervenciones conductuales o de diseño. El resultado es una breve lista de objetivos de alto apalancamiento en lugar de un largo inventario de quejas.
Lo que encontraron los investigadores
Cinco temas subieron consistentemente a la cima como barreras, cuando apuntaban en la dirección equivocada, y como facilitadores, cuando apuntaban en la dirección correcta.
Primero, la eficacia percibida de los audífonos. Los adultos que creían que los dispositivos mejorarían significativamente su vida cotidiana eran mucho más propensos a usarlos. Los adultos que habían escuchado de amigos, familiares o médicos anteriores que los audífonos "realmente no funcionan en entornos ruidosos" o que "son en su mayoría cosméticos" tenían muchas más probabilidades de posponer la adaptación o abandonar el dispositivo después de una breve prueba.
En segundo lugar, la influencia de los demás. Los cónyuges, los hijos adultos y los amigos cercanos aparecieron repetidamente como el impulso que finalmente impulsó a un no usuario a adaptarse o la razón por la que un usuario mantuvo los dispositivos en rotación regular. Por el contrario, los comentarios despectivos de compañeros o socios fueron uno de los predictores más sólidos de abandono temprano de los audífonos.
En tercer lugar, la capacidad de adaptarse a los audífonos. Muchos participantes describieron las primeras semanas como abrumadoras. Su propia voz sonaba extraña, el ruido de fondo se sentía amplificado y los pequeños ajustes en la clínica tardaron semanas en programarse. Los usuarios que superaron ese período de adaptación casi siempre atribuyeron el mérito a un plan estructurado o a una adaptación que podían perfeccionar ellos mismos en casa.
Cuarto, la importancia relativa de la pérdida auditiva. Cuando otros problemas de salud, como dolor en las articulaciones, problemas de visión o el cuidado de un cónyuge, dominaban la vida diaria, los audífonos descendieron en la lista de prioridades. Lo contrario también fue cierto. Los acontecimientos que ponen la audición en primer plano, como un anuncio familiar perdido o una llamada telefónica mal entendida, a menudo provocan una nueva visita al audiólogo.
Quinto, la necesidad percibida. Muchos adultos mayores subestimaron su propia pérdida durante años, y a menudo llenaron los vacíos leyendo los labios, levantando el televisor o pidiendo a otros que repitieran lo que decían. Reconocer la brecha como un problema auditivo real y abordable en lugar de una parte normal del envejecimiento fue un punto crítico a la hora de decidir buscar una adaptación.
Qué significa para las personas con pérdida auditiva
Para alguien que esté pensando en utilizar audífonos, la conclusión es tranquilizadora. La mayoría de las razones por las que las personas demoran la adopción no son cuestiones biológicas estrictas, sino creencias y hábitos que responden a la información y al apoyo. Creer que el dispositivo ayudará, tener una persona que lo apoye cerca, superar el período de adaptación, tratar la audición como una prioridad real y aceptar que la pérdida no es solo el envejecimiento normal explican la mayor parte de la brecha entre las personas que podrían beneficiarse de los audífonos y las personas que nunca alcanzan ese beneficio.
Para las familias y los médicos, el estudio señala dónde se emplea mejor el tiempo. Las largas explicaciones técnicas sobre el número de canales y la respuesta de frecuencia a menudo pierden el sentido. Lo que parece mover la aguja es una conversación honesta sobre lo que los audífonos pueden y no pueden hacer de manera realista, junto con un proceso de adaptación que el usuario puede perfeccionar durante las primeras semanas en lugar de esperar a la siguiente cita clínica.
También ayuda a explicar por qué tantos audífonos con cajón pertenecen a personas que comenzaron con fuerza pero se estancaron en la fase de adaptación. Un dispositivo que es difícil de ajustar en casa se encuentra en desventaja estructural frente a las barreras número tres y cuatro de la lista anterior.
Cerrar la brecha de la "capacidad de adaptación" con la adaptación basada en aplicaciones
Una de las implicaciones más concretas de este estudio es que dar a los usuarios más control sobre la adaptación en sí, en lugar de esperar semanas entre visitas a la clínica, ataca directamente la tercera barrera principal que identificaron los investigadores.

Panda Hearing's Panda Aire, un audífono de venta libre tipo auricular con un estuche de carga rápida de 60 horas, compresión de rango dinámico amplio de 16 canales y reducción de ruido adaptativa multibanda, se basa exactamente en esta idea. Una vez que llega el dispositivo, el usuario lo vincula con la aplicación Panda y la aplicación ejecuta una prueba de audición de frecuencia específica a través del propio audífono. Luego, la adaptación se aplica automáticamente para coincidir con el audiograma del usuario, similar a lo que marcaría un audiólogo durante una adaptación clínica. Si el dispositivo no se siente bien después de una semana de uso, el usuario puede volver a realizar la prueba y el ajuste se reajusta, sin necesidad de cita médica.
Combinar esto con una ventana de devolución de 45 días y una garantía de 5 años pretende abordar dos de las otras barreras principales en el estudio australiano al mismo tiempo: el compromiso inicial de comprar un dispositivo al que el usuario aún no ha tenido tiempo de adaptarse y la preocupación de que los audífonos "realmente no funcionan" si la primera impresión es dura. Los audífonos de venta libre están aprobados para adultos con pérdida auditiva de leve a moderada. Una pérdida grave o profunda aún se beneficia más de una adaptación clínica y un seguimiento de un audiólogo.
Limitaciones de esta investigación
El estudio refleja a 31 adultos australianos reclutados a través de tres clínicas de audiología, dos rurales y una metropolitana. Es posible que los hallazgos no se transfieran claramente a entornos con diferente financiamiento de atención médica, como el mercado de venta libre de Estados Unidos, o a comunidades donde el acceso a cualquier audiólogo es el paso limitante. Los grupos focales también capturan lo que las personas dicen que piensan y hacen, no lo que realmente hacen durante meses de desgaste real, por lo que la siguiente fase del trabajo necesitará datos de comportamiento, no solo informes personales.
Un coautor está afiliado a Sonova AG, un importante fabricante de audífonos. Los autores revelan esto en el manuscrito y el análisis es cualitativo más que una comparación de productos, pero los lectores deben sopesar esa afiliación al interpretar cómo se formulan las barreras en torno al rendimiento del dispositivo.
Donde nos deja esto
La gran lección del equipo de Melbourne es que la brecha entre las personas que podrían beneficiarse de los audífonos y las que realmente los usan es principalmente conductual, no técnica. Ya sea usted un adulto mayor que está considerando su primer dispositivo, un miembro de la familia que intenta darle un suave codazo a un ser querido o un médico que planea la próxima visita de adaptación, las palancas que vale la pena utilizar primero son la creencia en la eficacia, la presión social de apoyo, una adaptación más fluida, tratar la audición como una prioridad y considerar la pérdida como real. Los dispositivos han evolucionado. La ciencia ahora se está poniendo al día con el lado humano de la decisión.
Sarant J, Kiley E, Sloan E, Timmer B, Peters S. Investigación de las barreras y los facilitadores para la adopción y el uso de audífonos por parte de adultos mayores con pérdida auditiva, un estudio de grupo focal. Revista Internacional de Audiología. 2026. Obtenido de PubMed. https://doi.org/10.1080/14992027.2026.2643448