Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie pandahearing.com (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf über die Website tätigen.

Kontakt

Wenn Sie nach Durchsicht dieser Erklärung weitere Fragen haben, mehr über unsere Datenschutzpraktiken erfahren möchten oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@pandahearing.com oder per Post unter den nachfolgend angegebenen Kontaktdaten:

PANDA INNOVATIONS LIMITED, Unit 83 3/f Yau Lee Center No.45, Hoi Yuen Road Kwun, Tong Kowloon Hong Kong

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erheben wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wir können außerdem zusätzliche Informationen erheben, wenn Sie sich an unseren Kundenservice wenden. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der nachfolgend genannten Informationen) als „personenbezogene Daten“. In der nachstehenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum.

• Geräteinformationen
• Zweck der Erhebung: die Website korrekt für Sie zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
• Quelle der Erhebung: Automatisch erhoben, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln 
• Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: wird an unseren Auftragsverarbeiter Shopify weitergegeben 
• Erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie sich ansehen, Suchbegriffe sowie die Art Ihrer Interaktion mit der Website 
• Bestellinformationen
• Zweck der Erhebung: Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu veranlassen, Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen bereitzustellen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrug zu prüfen und Ihnen – sofern dies mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen übereinstimmt – Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
• Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben.
• Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: wird an unseren Auftragsverarbeiter Shopify weitergegeben 
• Erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).
• Informationen des Kundenservice
• Beispiele für erhobene personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Bestellnummer
• Zweck der Erhebung: um Kundenservice bereitzustellen.
• Quelle der Erhebung: von Ihnen erhoben.

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und der Ansicht sind, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um eine Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns dabei unterstützen, unsere Dienstleistungen zu erbringen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

• Wir nutzen Shopify für den Betrieb unseres Online-Shops. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbeschluss oder eine andere rechtmäßige Auskunftsanfrage zu reagieren, die wir erhalten, oder um anderweitig unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

• Wir nutzen Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können sich hier auch von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Einen Teil dieser Informationen erheben und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern, in einigen Fällen über die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (in die Sie je nach Ihrem Standort einwilligen können).
• Wir nutzen Shopify Audiences, um uns dabei zu helfen, gemeinsam mit unseren Werbepartnern Anzeigen auf anderen Websites Käufern anzuzeigen, die bei anderen Shopify-Händlern Käufe getätigt haben und ebenfalls an unserem Angebot interessiert sein könnten. Wir geben außerdem Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und die mit Ihren Käufen verbundene E-Mail-Adresse an Shopify Audiences weiter, über das andere Shopify-Händler Ihnen Angebote unterbreiten können, die für Sie von Interesse sein könnten.

Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können sich von zielgerichteter Werbung abmelden über:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen unter: https://optout.aboutads.info/.

SMS-Marketing

Wir schätzen Ihre Privatsphäre und die Informationen, in deren Weitergabe Sie im Zusammenhang mit unserem SMS-Marketing-Dienst einwilligen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen Textbenachrichtigungen zu senden (zu Ihrer Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Bestellvorgänge), Marketingangebote per SMS sowie transaktionsbezogene Textnachrichten, einschließlich Bewertungsanfragen von uns.

Unsere Website verwendet Cookies, um die Artikel zu verfolgen, die Sie in Ihren Warenkorb legen, auch wenn Sie Ihren Bestellvorgang abgebrochen haben. Diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, wann Erinnerungsnachrichten zum Warenkorb per SMS gesendet werden sollen.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Verarbeitung von Zahlungen, der Versand und die Abwicklung Ihrer Bestellung sowie Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

• Ihre Einwilligung;
• die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
• die Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
• zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
• zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
• zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern diese nicht Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.

Aufbewahrung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Aufzeichnungen auf, es sei denn und bis Sie uns auffordern, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, sofern diese Entscheidungsfindung Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Wir führen eine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung durch, die unter Verwendung von Kundendaten eine rechtliche oder anderweitig erhebliche Wirkung hat.

Unser Auftragsverarbeiter Shopify nutzt eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die für Sie keine rechtliche oder anderweitig erhebliche Wirkung hat.

Zu den Dienstleistungen, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, gehören:

• Vorübergehende Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für einige wenige Stunden bestehen.
• Vorübergehende Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für einige wenige Tage bestehen.

Verkauf personenbezogener Daten

Unsere Website verkauft keine personenbezogenen Daten.

DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern, diese zu einem neuen Dienst zu übertragen sowie zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. 

PANDA INNOVATIONS LIMITED, UNIT 83 3/F YAU LEE CENTER NO.45, HOI YUEN ROAD KWUN, TONG KOWLOON, Kowloon Hong Kong SAR

+852 81758151

info@pandahearing.com

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übermittelt, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen darüber, wie Datenübermittlungen die DSGVO einhalten, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern (auch bekannt als „Right to Know“), diese zu einem neuen Dienst zu übertragen sowie zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. 

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter funktionale Cookies, Leistungs-Cookies, Werbe-Cookies sowie Social-Media- oder Content-Cookies...

Zuletzt aktualisiert: 22.02.2023