Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób pandahearing.com („Witryna” lub „my”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Stronę lub dokonujesz zakupu w Witrynie.

Contact

Jeśli po zapoznaniu się z tą polityką masz dodatkowe pytania, chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk w zakresie prywatności lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami e-mailem pod adresem info@pandahearing.com lub pocztą na dane podane poniżej:

PANDA INNOVATIONS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Jednostka 83 3/f Yau Lee Center nr 45, Hoi Yuen Road Kwun, Tong Kowloon Hongkong

Gromadzenie danych osobowych

Kiedy odwiedzasz Stronę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twojej interakcji z Witryną oraz informacje niezbędne do przetwarzania Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania obsługi klienta. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje o możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (w tym informacje poniżej) nazywamy „Danymi osobowymi”. Więcej informacji na temat tego, jakie dane osobowe gromadzimy i dlaczego, można znaleźć na poniższej liście.

  • Informacje o urządzeniu
    • Cel kolekcji: aby dokładnie załadować Stronę i przeprowadzać analizy dotyczące korzystania z Witryny w celu optymalizacji naszej Witryny.
    • Źródło kolekcji: Gromadzone automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do naszej Strony za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych w sieci Web, tagów lub pikseli 
    • Ujawnienie danych w celach biznesowych: udostępnione naszemu procesorowi Shopify 
    • Gromadzone dane osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie witryny lub produkty przeglądasz, wyszukiwane hasła i sposób interakcji z Witryną 
  • Informacje o zamówieniu
    • Cel kolekcji: aby dostarczać Ci produkty lub usługi w celu realizacji naszej umowy, przetwarzać Twoje dane dotyczące płatności, organizować wysyłkę i dostarczać Ci faktury i/lub potwierdzenia zamówień, komunikować się z Tobą, sprawdzać nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa, a także, zgodnie z preferencjami, które nam udostępniłeś, dostarczać Ci informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami.
    • Źródło kolekcji: zebrane od Ciebie.
    • Ujawnienie danych w celach biznesowych: udostępnione naszemu procesorowi Shopify 
    • Gromadzone dane osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych, adres e-mail i numer telefonu).
  • Informacje o obsłudze klienta
    • Przykłady gromadzonych danych osobowych: Name, email address, and phone number, order number
    • Cel kolekcji: aby zapewnić obsługę klienta.
    • Źródło kolekcji: zebrane od Ciebie.

Minors

Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej wieku 18. Nie zbieramy celowo danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam Dane osobowe, skontaktuj się z nami pod powyższym adresem, aby poprosić o ich usunięcie.

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje dane osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i wypełniać nasze umowy z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:

  • Używamy Shopify do zasilania naszego sklepu internetowego. Więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, możesz przeczytać tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Możemy udostępniać Twoje dane osobowe, aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami, aby odpowiedzieć na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inną zgodną z prawem prośbę o udzielenie informacji, którą otrzymujemy, lub w inny sposób chronić nasze prawa.

Reklama behawioralna

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:

  • Korzystamy z Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny. Więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe, możesz przeczytać tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz także zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Udostępniamy naszym partnerom reklamowym informacje na temat korzystania przez Ciebie z Witryny, Twoich zakupów i interakcji z naszymi reklamami w innych witrynach internetowych. Zbieramy i udostępniamy niektóre z tych informacji bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach poprzez wykorzystanie plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).
  • Korzystamy z funkcji Odbiorcy Shopify, aby pomóc nam wyświetlać reklamy w innych witrynach internetowych naszych partnerów reklamowych kupującym, którzy dokonali zakupów u innych sprzedawców Shopify i którzy również mogą być zainteresowani naszą ofertą. Udostępniamy również informacje o korzystaniu przez Ciebie z Witryny, Twoich zakupach i adresie e-mail powiązanym z Twoimi zakupami odbiorcom Shopify, za pośrednictwem których inni sprzedawcy Shopify mogą składać oferty, które mogą Cię zainteresować.

Więcej informacji na temat działania reklam ukierunkowanych można znaleźć na stronie edukacyjnej Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych poprzez:

FACEBOOKU - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE- https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: https://optout.aboutads.info/.

Marketing SMS-owy

Cenimy Twoją prywatność i informacje, które wyrażasz zgodę na udostępnianie w związku z naszą usługą marketingu SMS. Używamy tych informacji, aby wysyłać Ci powiadomienia tekstowe (o Twoim zamówieniu, w tym przypomnienia o porzuceniu transakcji), oferty marketingowe tekstowe i SMS-y transakcyjne, w tym prośby o recenzję od nas.

Nasza witryna korzysta z plików cookie, aby śledzić produkty, które umieściłeś w koszyku, w tym informacje o porzuceniu kasy. Informacje te służą do określenia, kiedy wysyłać wiadomości przypominające o koszyku za pośrednictwem wiadomości SMS.

Korzystanie z danych osobowych

Wykorzystujemy Twoje Dane osobowe w celu świadczenia Ci usług, które obejmują: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację Twojego zamówienia oraz informowanie Cię na bieżąco o nowych produktach, usługach i ofertach.

Podstawa prawna

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:

  • Twoja zgoda;
  • Wykonanie umowy pomiędzy Tobą a Stroną;
  • Przestrzeganie naszych zobowiązań prawnych;
  • Aby chronić Twoje żywotne interesy;
  • Aby wykonać zadanie realizowane w interesie publicznym;
  • Dla naszych prawnie uzasadnionych interesów, które nie są nadrzędne w stosunku do Twoich podstawowych praw i wolności.

Retention

Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, przechowujemy Twoje dane osobowe w naszej dokumentacji, chyba że poprosisz nas o usunięcie tych informacji. Więcej informacji na temat Twojego prawa do usunięcia danych znajdziesz w sekcji „Twoje prawa” poniżej.

Automatyczne podejmowanie decyzji

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu, które opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy podejmowanie tej decyzji wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w inny sposób znacząco na Ciebie wpływa.

Angażujemy się w w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które mają skutek prawny lub inny istotny z wykorzystaniem danych klientów.

Nasz podmiot przetwarzający Shopify wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji, aby zapobiegać oszustwom, które nie mają na Ciebie wpływu prawnego ani w inny sposób znaczącego.

Usługi zawierające elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji obejmują:

  • Tymczasowa czarna lista adresów IP powiązanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista jest utrzymywana przez niewielką liczbę godzin.
  • Tymczasowa czarna lista kart kredytowych powiązanych z adresami IP znajdującymi się na czarnej liście. Ta czarna lista jest dostępna przez niewielką liczbę dni.

Sprzedaż danych osobowych

Nasza Witryna nie sprzedaje żadnych danych osobowych.

GDPR

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych, przeniesienia ich do nowej usługi oraz zażądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej. 

PANDA INNOVATIONS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, UNIT 83 3/F YAU LEE CENTER NO.45, HOI YUEN ROAD KWUN, TONG KOWLOON, Kowloon Hongkong SAR

+852 81758151

info@pandahearing.com

Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie zostaną przesłane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności transferów danych z RODO, zobacz oficjalny dokument dotyczący RODO Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas Twoich Danych osobowych (znanych również jako „Prawo do wiedzy”), przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich Danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej. 

Cookies

Plik cookie to niewielka ilość informacji pobierana na Twój komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej Strony. Używamy wielu różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych i mediów społecznościowych lub plików cookie dotyczących treści...

Ostatnia aktualizacja: 22.02.2023