Denne personvernerklæringen beskriver hvordan pandahearing.com ("Nettstedet" eller "vi") samler inn, bruker og avslører din personlige informasjon når du besøker eller foretar et kjøp fra nettstedet.

Contact

Etter å ha lest disse retningslinjene, hvis du har flere spørsmål, ønsker mer informasjon om vår personvernpraksis, eller ønsker å sende inn en klage, vennligst kontakt oss på e-post på info@pandahearing.com eller via post ved å bruke detaljene nedenfor:

PANDA INNOVATIONS LIMITED, Unit 83 3/f Yau Lee Center No.45, Hoi Yuen Road Kwun, Tong Kowloon Hong Kong

Innsamling av personlig informasjon

Når du besøker nettstedet, samler vi inn viss informasjon om enheten din, din interaksjon med nettstedet og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn tilleggsinformasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte. I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon om en identifiserbar person (inkludert informasjonen nedenfor) som "Personlig informasjon". Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor.

• Enhetsinformasjon
• Formål med innsamling: for å laste nettstedet nøyaktig for deg, og for å utføre analyser av nettstedets bruk for å optimalisere nettstedet vårt.
• Innsamlingskilde: Samles inn automatisk når du går inn på nettstedet vårt ved hjelp av informasjonskapsler, loggfiler, web-beacons, tagger eller piksler 
• Offentliggjøring for et forretningsformål: delt med vår prosessor Shopify 
• Personlig informasjon samlet inn: versjon av nettleser, IP-adresse, tidssone, informasjonskapselinformasjon, hvilke nettsteder eller produkter du ser på, søkeord og hvordan du samhandler med nettstedet 
• Bestillingsinformasjon
• Formål med innsamling: å tilby produkter eller tjenester til deg for å oppfylle vår kontrakt, for å behandle betalingsinformasjonen din, sørge for frakt og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser, kommunisere med deg, screene bestillingene våre for potensiell risiko eller svindel, og når det er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester.
• Innsamlingskilde: hentet fra deg.
• Offentliggjøring for et forretningsformål: delt med vår prosessor Shopify 
• Personlig informasjon samlet inn: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer, e-postadresse og telefonnummer.
• Kundestøtteinformasjon
• Eksempler på personopplysninger som samles inn: Navn, e-postadresse og telefonnummer, ordrenummer
• Formål med innsamling: å gi kundestøtte.
• Innsamlingskilde: hentet fra deg.

Minors

Nettstedet er ikke beregnet på personer under alderen 18. Vi samler ikke med vilje inn personlig informasjon fra barn. Hvis du er forelder eller verge og tror at barnet ditt har gitt oss personlig informasjon, vennligst kontakt oss på adressen ovenfor for å be om sletting.

Deling av personlig informasjon

Vi deler din personlige informasjon med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å tilby våre tjenester og oppfylle våre kontrakter med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

• Vi bruker Shopify for å drive nettbutikken vår. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vi kan dele din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for på annen måte å beskytte våre rettigheter.

Adferdsreklame

Som beskrevet ovenfor bruker vi din personlige informasjon til å gi deg målrettede annonser eller markedskommunikasjon vi tror kan være av interesse for deg. For eksempel:

• Vi bruker Google Analytics for å hjelpe oss å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google bruker personopplysningene dine her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Vi deler informasjon om din bruk av nettstedet, dine kjøp og din interaksjon med våre annonser på andre nettsteder med våre annonseringspartnere. Vi samler inn og deler noe av denne informasjonen direkte med våre annonsepartnere, og i noen tilfeller gjennom bruk av informasjonskapsler eller andre lignende teknologier (som du kan samtykke til, avhengig av hvor du befinner deg).
• Vi bruker Shopify Audiences for å hjelpe oss med å vise annonser på andre nettsteder med våre annonseringspartnere til kjøpere som har kjøpt hos andre Shopify-selgere og som også kan være interessert i det vi har å tilby. Vi deler også informasjon om din bruk av nettstedet, kjøpene dine og e-postadressen knyttet til kjøpene dine med Shopify Audiences, som andre Shopify-selgere kan komme med tilbud du kan være interessert i.

For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiatives (“NAI”) opplæringsside på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan velge bort målrettet annonsering ved å:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliances frameldingsportal på: https://optout.aboutads.info/.

SMS markedsføring

Vi verdsetter ditt personvern og informasjonen du samtykker til å dele i forhold til vår SMS-markedsføringstjeneste. Vi bruker denne informasjonen til å sende deg tekstvarsler (for bestillingen din, inkludert påminnelser om forlatte kassen), tekstmarkedsføringstilbud og transaksjonstekster, inkludert forespørsler om anmeldelser fra oss.

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å holde oversikt over varer du legger i handlekurven, inkludert når du har forlatt kassen. Denne informasjonen brukes til å bestemme når du skal sende vognpåminnelsesmeldinger via SMS.

Bruk av personlig informasjon

Vi bruker din personlige informasjon til å tilby våre tjenester til deg, som inkluderer: å tilby produkter for salg, behandle betalinger, frakt og oppfyllelse av bestillingen din, og holde deg oppdatert på nye produkter, tjenester og tilbud.

Lovlig grunnlag

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen ("GDPR"), hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet ("EØS"), behandler vi dine personopplysninger under følgende lovlige grunnlag:

• Ditt samtykke;
• Utførelsen av kontrakten mellom deg og nettstedet;
• Overholdelse av våre juridiske forpliktelser;
• For å beskytte dine vitale interesser;
• Å utføre en oppgave utført i allmennhetens interesse;
• For våre legitime interesser, som ikke overstyrer dine grunnleggende rettigheter og friheter.

Retention

Når du legger inn en bestilling via nettstedet, vil vi beholde din personlige informasjon for våre registre med mindre og til du ber oss om å slette denne informasjonen. For mer informasjon om din rett til sletting, se delen "Dine rettigheter" nedenfor.

Automatisk beslutningstaking

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å motsette deg behandling basert utelukkende på automatisert beslutningstaking (som inkluderer profilering), når denne beslutningen har en rettslig virkning på deg eller på annen måte påvirker deg i vesentlig grad.

Vi engasjerer oss i helautomatisk beslutningstaking som har en juridisk eller på annen måte betydelig effekt ved å bruke kundedata.

Vår prosessor Shopify bruker begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel som ikke har en juridisk eller på annen måte vesentlig effekt på deg.

Tjenester som inkluderer elementer av automatisert beslutningstaking inkluderer:

• Midlertidig svarteliste over IP-adresser knyttet til gjentatte mislykkede transaksjoner. Denne svartelisten vedvarer i et lite antall timer.
• Midlertidig svarteliste over kredittkort knyttet til svartelistede IP-adresser. Denne svartelisten vedvarer i et lite antall dager.

Selger personlig informasjon

Vår side selger ingen personlig informasjon.

GDPR

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg, å overføre den til en ny tjeneste, og å be om at din personlige informasjon blir rettet, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen ovenfor. 

PANDA INNOVATIONS LIMITED, ENHET 83 3/F YAU LEE CENTER NO.45, HOI YUEN ROAD KWUN, TONG KOWLOON, Kowloon Hong Kong SAR

+852 81758151

info@pandahearing.com

Din personlige informasjon vil først bli behandlet i Irland og vil deretter bli overført utenfor Europa for lagring og videre behandling, inkludert til Canada og USA. For mer informasjon om hvordan dataoverføringer er i samsvar med GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Hvis du er bosatt i California, har du rett til å få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg (også kjent som "Retten til å vite"), overføre den til en ny tjeneste og be om at din personlige informasjon blir rettet, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen ovenfor. 

Cookies

En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til datamaskinen eller enheten din når du besøker nettstedet vårt. Vi bruker en rekke forskjellige informasjonskapsler, inkludert funksjonelle, ytelses-, reklame- og sosiale medier eller innholdsinformasjonskapsler...

Sist oppdatert: 22.02.2023