このプライバシー ポリシーでは、次の方法について説明します。 pandahearing.com （「サイト」または「当社」）は、お客様がサイトにアクセスしたり、サイトで購入したりする際に、お客様の個人情報を収集、使用、および開示します。

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このポリシーを確認した後、さらに質問がある場合、当社のプライバシー慣行についてさらに詳しい情報が必要な場合、または苦情を申し立てたい場合は、次のアドレスまで電子メールでご連絡ください。 info@pandahearing.com または、以下に記載されている詳細を使用してメールでご連絡ください。

パンダ・イノベーションズ・リミテッド、Unit 83 3/f Yau Lee Center No.45, Hoi Yuen Road Kwun, Tong Kowloon 香港

個人情報の収集

お客様がサイトにアクセスすると、お客様のデバイス、サイトとのやり取り、購入の処理に必要な情報に関する特定の情報が収集されます。 カスタマーサポートにご連絡いただいた場合、追加情報を収集する場合もあります。 このプライバシーポリシーでは、特定可能な個人に関する情報（以下の情報を含む）を「個人情報」と呼びます。 当社が収集する個人情報とその理由の詳細については、以下のリストをご覧ください。

• デバイス情報
• 収集の目的: お客様に代わってサイトを正確にロードし、サイトの使用状況を分析してサイトを最適化するため。
• コレクションのソース: Cookie、ログ ファイル、Web ビーコン、タグ、ピクセルを使用して当社のサイトにアクセスすると、自動的に収集されます。 
• ビジネス目的での開示: 当社のプロセッサー Shopify と共有 
• 収集される個人情報: Web ブラウザのバージョン、IP アドレス、タイムゾーン、Cookie 情報、閲覧したサイトまたは製品、検索用語、サイトとのやり取り方法 
• 注文情報
• 収集の目的: 当社の契約を履行するためにお客様に製品またはサービスを提供するため、お客様の支払い情報を処理し、配送を手配し、請求書および/または注文確認書をお客様に提供するため、お客様と通信し、当社の注文に潜在的なリスクまたは不正行為がないかを選別するため、お客様が当社と共有した設定に一致する場合には、当社の製品またはサービスに関連する情報または広告をお客様に提供するため。
• コレクションのソース: あなたから集めたもの。
• ビジネス目的での開示: 当社のプロセッサー Shopify と共有 
• 収集される個人情報: 名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報（クレジットカード番号、電子メールアドレス、電話番号を含む）。
• お客様サポート情報
• 収集される個人情報の例: 氏名、メールアドレス、電話番号、注文番号
• 収集の目的: 顧客サポートを提供するため。
• コレクションのソース: あなたから集めたもの。

Minors

このサイトは、以下の年齢の個人を対象としていません。 18。 当社は子供から意図的に個人情報を収集することはありません。 あなたが親または保護者であり、あなたの子供が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、上記のアドレスに連絡して削除をリクエストしてください。

個人情報の共有

上記のように、当社はサービスを提供し、お客様との契約を履行するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有します。 たとえば:

• オンラインストアを強化するためにShopifyを使用しています。 Shopify が個人情報をどのように使用するかについて詳しくは、こちらをご覧ください: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• 当社は、適用される法律および規制を遵守するため、召喚令状、捜査令状または当社が受け取った情報に対するその他の法的要求に応じるため、またはその他当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有する場合があります。

行動広告

上で説明したように、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が興味を持つと思われるターゲットを絞った広告やマーケティング コミュニケーションを提供します。 たとえば:

• 当社では、お客様がサイトをどのように利用しているかを把握するために Google Analytics を使用しています。 Google がお客様の個人情報をどのように使用するかについて詳しくは、こちらをご覧ください。 https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。 ここで Google Analytics をオプトアウトすることもできます。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• 当社は、お客様によるサイトの使用、購入、他の Web サイト上の当社の広告とのやり取りに関する情報を当社の広告パートナーと共有します。 当社は、この情報の一部を広告パートナーと直接収集して共有しますが、場合によっては Cookie またはその他の同様のテクノロジーを使用します (お住まいの地域によっては同意する場合があります)。
• 当社は、Shopify Audiencesを使用して、他のShopify販売者で購入し、当社が提供するものに興味を持つ可能性のある購入者に、当社の広告パートナーと協力して他のウェブサイトに広告を表示します。 また、当社は、お客様のサイトの使用、購入、および購入に関連付けられた電子メール アドレスに関する情報を Shopify Audiences と共有し、これを通じて他の Shopify 販売者がお客様が興味を持つ可能性のあるオファーを提供することがあります。

ターゲットを絞った広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative (「NAI」) の教育ページをご覧ください。 https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

次の方法でターゲットを絞った広告をオプトアウトできます。

フェイスブック - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsグーグル - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• ビング - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

さらに、次の Digital Advertising Alliance のオプトアウト ポータルにアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトできます。 https://optout.aboutads.info/.

SMSマーケティング

当社は、お客様のプライバシーと、SMS マーケティング サービスに関連してお客様が共有することに同意した情報を尊重します。 当社はこの情報を使用して、テキスト通知 (ご注文に関する、放棄されたチェックアウト リマインダーを含む)、テキスト マーケティング オファー、および当社からのレビューのリクエストを含む取引テキストを送信します。

当社の Web サイトでは Cookie を使用して、ショッピング カートに入れた商品 (チェックアウトを放棄した場合も含む) を追跡します。 この情報は、SMS 経由でカート リマインダー メッセージをいつ送信するかを決定するために使用されます。

個人情報の利用について

当社は、お客様の個人情報を使用して、お客様に当社のサービスを提供します。これには、販売のための製品の提供、支払いの処理、配送と注文の履行、および新製品、サービス、特典に関する最新情報の提供が含まれます。

法的根拠

一般データ保護規則 (「GDPR」) に従い、お客様が欧州経済領域 (「EEA」) の居住者である場合、当社は以下の法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します。

• あなたの同意。
• あなたとサイト間の契約の履行。
• 当社の法的義務の遵守。
• お客様の重大な利益を保護するため。
• 公益のために行われる任務を遂行するため。
• 当社の正当な利益のため、お客様の基本的な権利と自由に優先するものではありません。

Retention

お客様がサイトを通じて注文した場合、お客様が個人情報の消去を要求しない限り、当社はお客様の個人情報を記録として保管します。 お客様の消去の権利の詳細については、以下の「お客様の権利」セクションをご覧ください。

自動意思決定

あなたが EEA の居住者である場合、その意思決定があなたに法的影響を与える場合、またはその他の形であなたに重大な影響を与える場合、あなたは自動化された意思決定 (プロファイリングを含む) のみに基づく処理に反対する権利を有します。

当社は、顧客データを使用して、法的またはその他の重大な影響を与える完全に自動化された意思決定に取り組んでいます。

当社の処理業者である Shopify は、お客様に法的または重大な影響を及ぼさない詐欺を防止するために、限定的な自動意思決定を使用しています。

自動化された意思決定の要素を含むサービスには次のものがあります。

• 繰り返し失敗したトランザクションに関連付けられた IP アドレスの一時的なブラックリスト。 このブラックリストは数時間存続します。
• ブラックリストに登録された IP アドレスに関連付けられたクレジット カードの一時的なブラックリスト。 このブラックリストは数日間存続します。

個人情報の販売

当社のサイトは個人情報を販売しません。

GDPR

あなたが EEA の居住者である場合、あなたは、当社が保持するあなたの個人情報にアクセスし、それを新しいサービスに移植し、あなたの個人情報の修正、更新、または消去を要求する権利を有します。 これらの権利を行使したい場合は、上記の連絡先情報を通じて当社までご連絡ください。 

パンダ・イノベーションズ・リミテッド、UNIT 83 3/F YAU LEE CENTER NO.45、HOI YUEN ROAD KWUN、TONG KOWLOON、九龍香港特別行政区

+852 81758151

info@pandahearing.com

お客様の個人情報は、最初はアイルランドで処理され、その後、保管およびさらなる処理のためにカナダや米国を含むヨーロッパ外に転送されます。 データ転送が GDPR にどのように準拠するかについて詳しくは、Shopify の GDPR ホワイトペーパーをご覧ください。 https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

あなたがカリフォルニア州の居住者である場合、あなたは、当社が保持するあなたの個人情報にアクセスし、それを新しいサービスに移植し、あなたの個人情報の修正、更新、または消去を要求する権利（「知る権利」とも呼ばれます）を有します。 これらの権利を行使したい場合は、上記の連絡先情報を通じて当社までご連絡ください。 

Cookies

Cookie は、お客様が当社のサイトにアクセスしたときにお客様のコンピューターまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。 当社は、機能クッキー、パフォーマンスクッキー、広告クッキー、ソーシャルメディアクッキーやコンテンツクッキーなど、さまざまなクッキーを使用しています...

最終更新日: 2023 年 2 月 22 日