Denne fortrolighedspolitik beskriver hvordan pandahearing.com ("webstedet" eller "vi") indsamler, bruger og offentliggør dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb fra webstedet.

Kontakt

Efter gennemgang af denne politik, hvis du har yderligere spørgsmål, ønsker mere information om vores privacy praksis, eller ønsker at gøre en klage, bedes du kontakte os via e-mail på info@ pandahearing.com eller pr. post ved hjælp af nedenstående oplysninger:

PANDA INNOVATIONER LIMITERET, Unit 83 3 / f Yau Lee Center No.45, Hoi Yuen Road Kwun, Tong Kowloon Hong Kong

Indsamling af personlige oplysninger

Når du besøger webstedet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med webstedet og de oplysninger, der er nødvendige for at kunne behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. I denne fortrolighedspolitik henviser vi til alle oplysninger om en identificerbar person (herunder oplysningerne nedenfor) som "Personlige oplysninger". Se listen nedenfor for mere information om, hvad vi indsamler personlige oplysninger og hvorfor.

• Enhedsinformation
• Opsamlingsformål: til at indlæse siden præcist for dig, og til at udføre analytics på webstedet brug for at optimere vores hjemmeside.
• Indsamlingssted: Indsamlet automatisk, når du får adgang til vores hjemmeside ved hjælp af cookies, logfiler, web beacons, tags eller pixels 
• Oplysninger til forretningsformål: delt med vores processor Shopify 
• Personlige oplysninger indsamlet: version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookie information, hvilke websteder eller produkter du ser, søgevilkår, og hvordan du interagerer med webstedet 
• Ordreoplysninger
• Opsamlingsformål: at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores kontrakt, at behandle dine betalingsoplysninger, arrangere forsendelse og give dig fakturaer og / eller bestille bekræftelser, kommunikere med dig, screene vores ordrer på potentielle risiko eller svig, og når i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, give dig oplysninger eller reklame vedrørende vores produkter eller tjenester.
• Indsamlingssted: indsamlet fra dig.
• Oplysninger til forretningsformål: delt med vores processor Shopify 
• Personlige oplysninger indsamlet: navn, faktureringsadresse, forsendelsesadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre, e-mailadresse og telefonnummer.
• Oplysninger om kundesupport
• Eksempler på indsamlede personlige oplysninger: Navn, e-mailadresse og telefonnummer, løbenummer
• Opsamlingsformål: til at yde kundesupport.
• Indsamlingssted: indsamlet fra dig.

Mindre

Webstedet er ikke beregnet til personer under en alder af 18. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os på adressen ovenfor for at anmode om sletning.

Udveksling af personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med serviceudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

• Vi bruger Shopify til at drive vores online butik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vi kan dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at svare på en stævning, en ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.

Advokatvirksomhed

Som beskrevet ovenfor, bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede reklamer eller marketing kommunikation, vi mener kan være af interesse for dig. For eksempel:

• Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/Du kan også opt- ud af Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Vi deler oplysninger om din brug af hjemmesiden, dine indkøb og din interaktion med vores annoncer på andre hjemmesider med vores annoncepartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores annonceringspartnere, og i nogle tilfælde gennem brug af cookies eller andre lignende teknologier (som du kan acceptere, afhængigt af din placering).
• Vi bruger Shopify Audiences til at hjælpe os med at vise annoncer på andre hjemmesider med vores annoncepartnere til købere, der har foretaget indkøb med andre Shopify forhandlere, og som også kan være interesseret i, hvad vi har at tilbyde. Vi deler også oplysninger om din brug af webstedet, dine indkøb og e-mail-adressen i forbindelse med dine køb med Shopify Audiences, hvorigennem andre Shopify købmænd kan give tilbud, du kan være interesseret i.

For mere information om, hvordan målrettet reklame virker, kan du besøge Network Reklame Initiativets ("NAI") uddannelsesside på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet reklame ved:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliance opt- out portal på: https://optout.aboutads.info/.

SMS Marketing

Vi værdsætter dit privatliv og de oplysninger, du accepterer at dele i forhold til vores SMS marketing service. Vi bruger denne information til at sende dig tekstmeddelelser (for din ordre, herunder forladte checkout påmindelser), tekst marketing tilbud, og transaktionsmæssige tekster, herunder anmodninger om anmeldelser fra os.

Vores hjemmeside bruger cookies til at holde styr på ting, du lægger i din indkøbskurv, herunder når du har forladt din checkout. Denne information bruges til at afgøre, hvornår du skal sende vogne påmindelser via SMS.

Brug af personlige oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, som omfatter: tilbyde produkter til salg, behandling betalinger, forsendelse og opfyldelse af din ordre, og holde dig opdateret på nye produkter, tjenester og tilbud.

Dårligt grundlag

I henhold til den generelle forordning om databeskyttelse ("GDPR") behandler vi dine personlige oplysninger på følgende lovlige grundlag, hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"):

• Deres samtykke
• Opfyldelsen af kontrakten mellem dig og webstedet;
• overholdelse af vores retlige forpligtelser
• At beskytte dine vitale interesser;
• at udføre en opgave i offentlighedens interesse
• For vores legitime interesser, som ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og friheder.

Tilbageholdelse

Når du placerer en ordre gennem Siden, vil vi beholde dine personlige oplysninger til vores optegnelser, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. For mere information om din ret til sletning, se afsnittet om "dine rettigheder" nedenfor.

Automatisk beslutningstagning

Hvis du er bosat i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling, der udelukkende er baseret på automatiseret beslutningstagning (herunder profilering), når denne beslutningstagning har en retlig virkning på dig eller på anden måde påvirker dig væsentligt.

Vi deltager i fuldt automatiserede beslutninger, der har en juridisk eller på anden måde betydelig virkning ved hjælp af kundedata.

Vores processor Shopify bruger begrænset automatiseret beslutningstagning til at forhindre svig, der ikke har en juridisk eller på anden måde betydelig indvirkning på dig.

Tjenester, der omfatter elementer af automatiseret beslutningstagning, omfatter:

• Midlertidig sortliste over IP-adresser forbundet med gentagne mislykkede transaktioner. Denne sortliste fortsætter i et lille antal timer.
• Midlertidig sortliste over kreditkort forbundet med sortlistede IP-adresser. Denne sortliste fortsætter i et lille antal dage.

Sælge personlige oplysninger

Vores hjemmeside sælger ingen personlige oplysninger.

GDPR

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, til at sende dem til en ny tjeneste og til at bede om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via ovennævnte kontaktoplysninger. 

PANDA INNOVATIONER LIMITERET, UNIT 83 3 / F YAU LEE CENTER NO.45, HOI YUEN ROAD KWUN, TONG KOWLOON, Kowloon Hong Kong SAR

+852 81758151

info@ pandahearing.com

Dine personlige oplysninger vil i første omgang blive behandlet i Irland og derefter blive overført uden for Europa til opbevaring og viderebehandling, herunder til Canada og USA. For mere information om, hvordan dataoverførsler overholder GDPR, se Shopify GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig (også kendt som "Ret til at vide"), til at sende dem til en ny tjeneste, og til at bede om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via ovennævnte kontaktoplysninger. 

Småkager

En cookie er en lille mængde information, der er downloadet til din computer eller enhed, når du besøger vores hjemmeside. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktionelle, ydeevne, reklame, og sociale medier eller indhold cookies...

Sidst opdateret: 22.02.2023